RÉALISER ET RÉUSSIR UNE NEWSLETTER
Objectifs
- Maîtriser la mise en place d’une newsletter
- Concevoir une newsletter riche et utile
- Optimiser et développer les performances de sa newsletter
Profil Stagiaire
Tous les acteurs impliqués dans une stratégie newsletter : responsables et chargés de communication, responsables et collaborateurs marketing, web managers, web marketeurs,
Compétences Visées
La maîtrise de la réalisation d’une newsletter de A à Z
PROGRAMME
Newsletter et stratégie marketing
Quand et pourquoi choisir la newsletter
Intégrer intelligemment une newsletter dans sa stratégie marketing opérationnelle
Panorama des grandes tendances en matière de newsletter
Définir sa stratégie newsletter
Choisir un type de newsletter selon l’objectif
visé : prospection, vente, fidélisation, image de marque
Identifier et repérer les cibles
Définir la ligne éditoriale en adéquation avec la cible et l’objectif
Concevoir et réussir la newsletter
Les enjeux de l’ergonomie
Choisir ses messages clés
Optimiser la représentation visuelle par des maquettes
Trucs et astuces pour optimiser les taux d’ouverture
Rédiger le contenu
Les règles de la communication «newsletter »
Le multi-fenêtrage et les différents contenus
Valoriser les accroches et messages clés
Utiliser les différents niveaux de lecture avec finesse
Dynamiser la newsletter avec des illustrations et des liens hypertextes
Diffuser la newsletter
Obtenir et/ou se constituer un fichier riche et fiable
Externaliser ou gérer en interne : une question de coût
Bien choisir son routeur
Choisir le bon logiciel
Gérer l’envoi et le ciblage de la newsletter
Les différentes options d’envois
Le planning et le rythme des envois
Optimiser le taux de réception grâce aux 4 facteurs clés
Organiser le suivi des retours
Définir les indicateurs de performance
Le choix d’un système de suivi statistiques
Bien connaître l’environnement juridique: les règles de la LCEN
Les règles de la LCEN et de la CNIL
Les précautions à prendre et connaître les risques encourus en fonction de ses cibles
(B2B, B2C)
Développer les abonnements
Les techniques pour accroître sa base d’abonnés
Les techniques pour mieux qualifier ses abonnés : au moment du recrutement et dans la durée